Kundenservice Fachbereich Spital 100 % (m/w/d) Hybrid
Cosanum AG
- Schlieren, Zürich
- Unbefristet
- Vollzeit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in der Auftragsabwicklung/Kundenservice
- Alternativ: Pflegefachfrau/Pflegefachmann, Fachfrau/Fachmann Gesundheit, Pharma-Assistent:in, Drogist:in oder paramedizinische Ausbildung
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Auftragsabwicklung/Kundenservice
- Du sprichst und schreibst fliessend Deutsch und sprichst gut französisch
- Die Welt der Medizinprodukte interessiert dich
- Du hast eine sehr hohe Servicebereitschaft für unsere Kunde:innen und liebst den telefonischen Austausch
- Du behältst die Ruhe auch in hektischen Situationen
- Du kannst Prioritäten setzen
- Du liebst es in einem Team zu arbeiten und unterstützt deine Kolleg:innen
- Du bearbeitest Kundenanfragen, die per Telefon, Chat oder E-Mail gestellt werden
- Du kommunizierst täglich in deutscher und französischer Sprache mit unseren Kund:innen
- Du gehörst zum spezialisierten Team Spital und berätst unsere Kund:innen mit Fokus im Bereich medizinischen Verbrauchsmaterialien für Spitäler und ambulante Kliniken
- Du erfasst Bestellungen, Retouren und Offerten in unserem ERP-System und unterstützt die Aussendientsmitarbeiter:innen
- Auf Wunsch betreust du unsere Lernende mit
- Du bist Teil eines selbstorganisierten Teams und bringst dich aktiv ein
- Führender Gesundheitslogistiker
- Ausgeprägte Teamkultur
- Attraktive Anstellungsbedingungen
- Familienunternehmen mit violettem Touch
- Dich erwarten die Büros der Zukunft in Schlieren
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