Customer Service Officer (m/w/d) – 100%

• Betreuung strategischer Kunden im Bereich der MRO-Beschaffung
• Verantwortung für eine reibungslose und termingerechte Abwicklung von Bedarfsmeldungen (in Zusammenarbeit mit internen und externen Stellen)
• Bewirtschaftung der Lager vor Ort und Gewährleistung der Versorgungssicherheit
• Stammdatenpflege und Nachkalkulationen
• Mitarbeit bei der Sortimentsgestaltung und der Erarbeitung sowie der Umsetzung von kundenspezifischen Sortimentserweiterungen
• Zentrale Ansprechperson für sämtliche Anliegen des Kunden
• Regelmässige Teilnahme an Meetings und Erstellen von Berichten und Protokollen

• Technische- oder kaufmännische Grundausbildung (in technischem Umfeld) mit eidg. Fachausweis
• Grundkenntnisse im Bereich Fertigungstechnik und Werkzeug
• Mehrjährige Berufserfahrung (>3 Jahre)
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse
• Stilsicheres Deutsch, Englischkenntnisse von Vorteil
• Kunden- und dienstleistungsorientierte sowie teamfähige Persönlichkeit

• Flexibilität im Arbeitsalltag: Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten. Nach Absprache können Sie auch einen Teil Ihrer Arbeitszeit aus dem Homeoffice erledigen
• Persönliche und fachliche Weiterentwicklung: Wir unterstützen Ihre Karriere durch individuelle Förderung und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Positives Teamumfeld: Arbeiten Sie in einem engagierten Team mit direkter und offener Kommunikationskultur
• Moderne Arbeitsplatzgestaltung: IT-Infrastruktur für Ihre sehr selbständige und eigenverantwortliche Arbeit
• Zusätzliche Benefits: Anerkennung der Dienstjubiläen alle 5 Jahre und regelmässige Firmenevents wie Skitage, Jubiläums- oder Sommerfeste und Apéros, kostenfreie Tiefgaragenparkplätze
• Beliebige und exklusive Verpflegung im Büro: Boostbar im Haus - gesunde und schmackhafte Mahlzeiten, leckere Snacks, Getränke sowie köstliches Eis & Gebäck

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