Sachbearbeiter/in Customer Service und Auftragsmanager

• Du bist die erste Ansprechperson für unseren bestehenden Kundenstamm ? telefonisch, per E-Mail oder vor Ort ? und übernimmst auch die Akquise von Neukunden.
• Du berätst unsere Kunden kompetent bei der Veredelung ihrer Textilien (Druck, Stickerei) und erstellst überzeugende Offerten und Visualisierungen.
• Du verantwortest die gesamte Auftragsabwicklung von der Bearbeitung über die Überwachung bis zur termingerechten Fakturierung.
• Du pflegst Stammdaten und verwaltest Kundenbeziehungen im System [Name des Systems, falls bekannt] inklusive CRM.
• Du pflegst einen engen und vertrauensvollen Kontakt mit Kunden und Lieferanten, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

• Eine abgeschlossene kaufmännische Grundbildung (Kauffrau/-mann EFZ).
• Fundierte EDV-Kenntnisse, insbesondere in MS-Office und idealerweise auch in grafischen Programmen (z.B. Photoshop, Dataforce).
• Know-how in der Textilbranche oder im Bereich Textilveredelung (Druck/Stickerei
• Du schätzt selbstständiges Arbeiten, bist gewinnend, flexibel, loyal und belastbar.
• Ein sympathisches Auftreten, eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt zeichnen dich aus.
• Eine Affinität zu Sport und Marketing rundet dein Profil ab.

Randstad