
Customer Service Spezialist In und -Outbound (m/w/d) - 100%
- Zürich
- Unbefristet
- Vollzeit
- Proaktive Outbound-Kontakte zur Terminvereinbarung und Beratung
- Nachfassen von Leads und aktive Unterstützung bei der Kundengewinnung
- Telefonische Betreuung bestehender und potenzieller Kunden
- Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Vertrieb und Hörcentern in der gesamten Schweiz
- Pflege und Erfassung relevanter Kundendaten im CRM-System
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder im telefonischen Vertrieb von Vorteil
- Kommunikationsstarke und überzeugende Persönlichkeit mit Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Hohe Eigenmotivation sowie zielorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; Französisch und/oder Italienisch sind ein Plus
- Versierter Umgang mit gängigen IT-Systemen und CRM-Tools