Fällanden | Customer Service Agent 100%

Marionnaud

  • Fällanden, Zürich
  • Unbefristet
  • Vollzeit
  • 1 Tag her
Deine Hauptaufgaben
  • Erste Anlaufstelle für unsere KundInnen per Telefon, E-Mail und Live-Chat (Deutsch, Französisch & Italienisch)
  • Bearbeitung von Bestellungen, Retouren und Reklamationen
  • Pflege des Kundenstamms und der Treuekarten
  • Unterstützung der Filialen und RegionalverkaufsleiterInnen bei Kundenanfragen
  • 1st-Level-Support bei Kassensystem-Problemen
Das zeichnet dich aus
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice
  • Freude an Beratung, Verkauf und der Beauty-Welt
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch & Französisch, Italienisch von Vorteil

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