Fällanden | Customer Service Agent 100% (m/w/d)

• Erste Anlaufstelle für unsere KundInnen per Telefon, E-Mail und Live-Chat (Deutsch, Französisch & Italienisch)
• Bearbeitung von Bestellungen, Retouren und Reklamationen
• Pflege des Kundenstamms und der Treuekarten
• Unterstützung der Filialen und RegionalverkaufsleiterInnen bei Kundenanfragen
• 1st-Level-Support bei Kassensystem-Problemen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice
• Freude an Beratung, Verkauf und der Beauty-Welt
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch & Französisch, Italienisch von Vorteil
• Kundenorientierte, zuverlässige und teamfähige Persönlichkeit

• Viel Abwechslung in einem dynamischen, motivierten Team
• Eine Kultur, in der Leidenschaft & Zusammenhalt zählen
• 5 Wochen Ferien
• Attraktive Mitarbeiterrabatte & weitere Benefits
• Gratisparkplatz

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