Customer Care Consultant 80%-100% International Health & Protection (f/m/d)
ASN, Advisory Services Network AG
Zürich
Unbefristet
Vollzeit
19 Tage her
In dieser vielseitigen Rolle übernimmst Du Verantwortung in der Betreuung und Administration von einem anspruchsvollen internationalen Kundenportfolio.Was sind Deine Aufgaben
Ganzheitliche Betreuung von internationalen Privatkunden in den Bereichen: Internationale Kranken- und Unfallversicherung sowie internationale Lebensversicherung und Vorsorgelösungen
Administrative Verwaltung von Policen, Vertragsmutationen und Kundenanfragen
Prüfen und Bearbeiten von Leistungsfällen (Medical Claims) in Zusammenarbeit mit Versicherern
Koordination und Kommunikation mit Versicherern, medizinischen Leistungserbringern und internen Schnittstellen
Was Du mitbringst
Kaufmännischer Abschluss (EFZ) oder gelichwertige Ausbildung
Verhandlungssicher in Englisch und Französisch, gute Deutsch Kenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
Erfahrung im Kundenservice oder in der Leistungsabwicklung, vorzugsweise im internationalen Versicherungsumfeld
Freude an direktem Kundenkontakt, gepaart mit strukturierter, selbständiger Arbeitsweise
Teamplayer mit ausgeprägter Sozialkompetenz
Lösungsorientiertes Denken, Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative
Wir bieten
Anspruchsvolle Kunden mit internationalem Kontext
Unabhängige und verantwortungsvolle Tätigkeiten
Qualifizierter und erfahrener Fachsupport
Ein diverses und motiviertes Team mit echtem Drive
Attraktive Anstellungsbedingungen
Über ASN1991 als spezialisierter Bereich der Swiss Life gegründet, ist ASN, Advisory Services Network AG eine neutrale und unabhängige Schweizer Beratungsfirma mit Sitz in Zürich Enge. Als führende Experten für internationale Versicherungslösungen mit Pioniergeist – wir haben den ersten internationalen Krankenversicherungsplan nach Schweizer Standard mitentwickelt – unterstützen und beraten wir unsere Kunden.Du hast Interesse an internationalen Versicherungen, verfügst über ausgesprochene Kundenorientierung sowie Sozialkompetenz und freust Dich auf ein modernes und offenes Umfeld, in dem Du Deine Expertise und Sprachkenntnisse täglich einbringen kannst?Dann bewirb Dich bitte per E-Mail an . j4id9798041a j4it0835a j4iy25a