Solution & Applikations-Manager (m/w/d) für die Bestandskundenbetreuung (80-100 %)
IVU Traffic Technologies
- Olten, Solothurn
- Unbefristet
- Vollzeit
- die Verantwortung für mehrere anspruchsvolle Bus- und Tramkunden übernehmen und die guten, langjährigen Beziehungen weiterhin erhalten und ausbauen wollen
- die mitdenken, mit ihren Lösungen überzeugen und Verantwortung übernehmen wollen
- betreust Du Verkehrsbetriebe bei fachlichen und technischen Problemen rund um unsere Leitstellen-, Ticketing- und Fahrgastinformationsprodukte für Busse und Trams
- stellst Du den applikatorischen Betrieb der IVU-Software-Produkte gemeinsam mit unseren Kunden sicher – dazu gehört bspw. sowohl die Konfigurationsanpassungen der Standard-Software als auch die Durchführung von Release-Updates und weiteren Installationen
- analysierst Du Kundenmeldungen und -wünsche und verantwortest als Schnittstelle zwischen Softwareentwicklung und Kunde die Verbesserung der Software
- bist Du Experte für unsere Software- und Hardwareprodukte und arbeitest Dich tief in die Technik ein
- die Informatik, Elektrotechnik oder Verkehrssysteme studiert haben oder relevante Berufserfahrung in einem vergleichbaren Umfeld mitbringen
- die bereits zeigen konnten, dass sie einen hohen Anspruch an die Qualität ihrer Arbeit und eine analytische und strukturierte technische Denkweise haben
- die idealerweise Erfahrungen in der öV-Branche bzw. mit der Einführung oder dem Betrieb und der Weiterentwicklung von Leitstellen-, Fahrgastinformations- oder Ticketingsystemen sammeln konnten
- die neben guten Deutsch- auch gute Englischkenntnisse mitbringen, Französischkenntnisse sind von Vorteil
- mit einer hohen IT-Affinität und Spaß an technischen Systemen
- die kommunikativ stark sind
- die Freude an komplexen Aufgaben haben, deren Lösungen im Straßenbild sichtbar sind
- eine 40-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten, Home-Office möglich
- 6 Wochen Ferien pro Jahr sowie attraktive, individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- ein Generalabonnement der 2. Klasse für die ganze Schweiz
- hilfsbereite, motivierte Teams mit offenen Türen und flachen Hierarchien
- ein Buddy-System sowie ein Einarbeitungsprogramm für einen guten Einstieg
- aufgestellte Kollegen/-innen, die gerne auch mal gemeinsam ein „Töggeli-Turnier“ oder ein Feierabendbier veranstalten. Teamspirit und das gemeinsame Feiern an Teamevents, Sommer-/Winterfesten, bei einem Mittag, Glace oder Apéro sind bei uns eher die Regel als die Ausnahme.
Wir freuen uns auf Dich!Elisabeth Delmenhorst
Recruiting Schweiz
+49 30 8 59 06-0IVU Traffic Technologies AG
Zielempgasse 8
4600 Olten
SchweizMehr über uns und unsere Systeme erfährst Du unter .
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