Kundenberater:in Kundencenter bilingual D/F (a) 100%

Manpower

  • Bern
  • Unbefristet
  • Vollzeit
  • 1 Monat her
MANPOWER ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Arbeitsvermittlung und Personalberatung. Mit über 75 Jahren Erfahrung verbinden wir qualifizierte Fachkräfte mit den passenden Unternehmen und schaffen so optimale Arbeitsverhältnisse. Unser Engagement für Exzellenz und Innovation macht uns zu einem vertrauenswürdigen Partner für Unternehmen und Bewerber:innen weltweit. Für unseren Kunden in der Region Bern suchen wir eine:n Fachberater:in Kundenbetreeung bilingual (a).Ihre Aufgaben
  • Sie übernehmen sämtliche telefonischen Anfragen unserer Privatkunden und sind deren erste Ansprechperson.
  • Sie stellen die Bedürfnisabklärung sicher und beraten kompetent bei unseren Basisprodukten in den Bereichen Zahlen, Sparen, Anlegen, Vorsorgen und Finanzieren.
  • Ihre Kunden werden umfassend von Ihnen betreut, und Sie erkennen deren Potenzial, um es intern an weitere Geschäftsbereiche weiterzuleiten.
  • Sie unterstützen zudem beim technischen Support unserer digitalen Dienstleistungen.
Ihr Profil
  • Sie haben eine kaufmännische Grundausbildung in der Bankbranche oder eine vergleichbare Ausbildung im Dienstleistungssektor und bringen bereits einige Jahre Berufserfahrung mit.
  • Sie haben Freude am Kundenkontakt und zeichnen sich durch exzellente mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Französisch (mindestens Niveau B2) aus.
  • Ein technisches Flair und eine hohe Dienstleistungsorientierung runden Ihr Profil ab.

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