Sachbearbeiter/in Verkauf Innendienst (100%)
Kuhn und Bieri AG
- Köniz, Bern
- Unbefristet
- Vollzeit
- Gesamtabwicklung von Kundenanfragen und -bestellungen via Shops, E-Mail, Objektgeschäft, Technischer Dienst, usw.
- Telefonische Kundenbetreuung und -beratung
- Kundenspezifische Abklärungen mit Lieferanten oder anderen Abteilungen
- Empfang und Betreuung von Kunden im Ladengeschäft vor Ort
- Unterstützung der Aussendienstmitarbeitenden
- Beantworten von Preisanfragen und Erstellen von Standardofferten
- Reklamations- und Garantiebearbeitung
- Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Weiterbildung
- Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, Customer Service, Auftragsabwicklung
- Kundendiensterfahrung MedTech wären ein Vorteil
- Kontaktfreudige und positive Persönlichkeit mit Durchsetzungsvermögen, ausgeprägter Dienstleistungsorientierung und verkäuferischem Flair
- Hohe Selbstständigkeit, Eigeninitiative und Belastbarkeit
- Rasche Auffassungsgabe, Flexibilität und vernetztes Denken
- Fundierte MS-Office-Anwenderkenntnisse
- Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zwingend
- Sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Dynamisches, bodenständiges und weltoffenes Arbeitsumfeld
- Abwechslungsreiche, spannende und herausfordernde Tätigkeit mit Entwicklungspotenzial
- Sorgfältige Einarbeitung in Ihr Aufgabengebiet
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Hilfsbereites und motiviertes Team
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