Sachbearbeiter Fallmanagement Krankentaggeld (alle)
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- St. Gallen
- Unbefristet
- Vollzeit
- Selbständige Bearbeitung von Leistungsfällen im Bereich Krankentaggeld
- Ansprechperson für ausgewählte Unternehmenskunden
- Erkennen und aktives Einleiten geeigneter Massnahmen (z. B. Einholung und Auswertung medizinischer Berichte und Beurteilungen)
- Eigenständige Prüfung der Leistungsvoraussetzung sowie Berechnung und Ausrichtung von Taggeldern
- Koordination mit internen und externen Schnittstellen wie z. B Care Management, Ärztenetzwerk, Sozialversicherungen etc.
- Verfassen individueller schriftlicher Korrespondenz und Führen von anspruchsvollen Telefongesprächen mit Versicherten, Unternehmenskunden sowie Behörden und Ärzten
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung und medizinische Kenntnisse
- Einige Jahre Berufserfahrung in der Personenversicherung, vorzugsweise Krankentaggeld oder Unfallversicherung
- Guter Umgang mit Arbeitsdruck/-menge sowie emotionalen Belastungen
- Flexible, kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem vernetztem und bereichsübergreifendem Denken
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch
- Freude an einer individuellen und komplexen Fallbearbeitung sowie an einer exakten und selbständigen Arbeitsweise