
Customer Care Specialist 80-100% (m/w/d)
- Bülach, Zürich
- Unbefristet
- Vollzeit
- Kompetente Beratung und Betreuung von Kunden per Telefon und E-Mail
- Entgegennahme und Bearbeitung von Bestellungen, Anfragen und Reklamationen
- Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung und Kundenzufriedenheit
- Zusammenarbeit mit internen Teams zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus
- Serviceorientierte, kommunikationsstarke und teamfähige Persönlichkeit
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld in einem professionellen Umfeld
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit für Homeoffice
- Attraktive Anstellungsbedingungen mit Sozialleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten