Sales & Service Support Engineer

Schweiz
Unbefristet
Vollzeit

2 Monate her

Unterstützung des Sales- und Service-Teams sowohl technisch als auch administrativ.Responsibilities / TasksIhr AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen und Leads im ServicebereichErstellung und Koordination von AngebotenUnterstützung bei Projekt-Kick-offs sowie bei der Organisation von InbetriebnahmenDurchführung und Auswertung von Spin-Tests und Vor-Ort-TestsTechnische Unterstützung für die Serviceorganisation bei Rückfragen oder EskalationenErstellung und Nachbearbeitung von BesuchsberichtenVerfolgung technischer Zeitpläne und Koordination mit internen StellenUnterstützung bei der Abwicklung und Bearbeitung technischer ReklamationenTeilnahme an Schulungen und Seminaren zur fachlichen WeiterentwicklungOrganisation von Versand und Zollabwicklung in Zusammenarbeit mit der LogistikTechnische Klärung von Prozess- und Performance-FragenBewertung von Kundenanfragen (RFQs), z. B. für UpgradesFehleranalyse und TroubleshootingVertrieb und Unterstützung im Bereich Service-spezifischer ProdukteStellvertretungenBearbeitung von Service-AnfragenYour Profile / QualificationsIhr ProfilAbgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Automatiker, Maschinenbauingenieur, o. ä.)Idealerweise Erfahrung im After-Sales-Support oder technischen VertriebStrukturierte, selbstständige und zuverlässige ArbeitsweiseAusgeprägte Kundenorientierung und KommunikationsfähigkeitSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Französisch von Vorteil)Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen (z. B. Kundenbesuche, Inbetriebnahmen)Unser AngebotEine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche TätigkeitMitarbeit in einem motivierten und interdisziplinären TeamMöglichkeiten zur fachlichen WeiterentwicklungFlexible Arbeitszeiten und Möglichkeit für Home OfficeModerne Arbeitsbedingungen und attraktive SozialleistungenDid we spark your interest?
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