Sachbearbeiter Kundendienst Innendienst (m/w) 60%
Geberit
- Rapperswil, St. Gallen Jona, St. Gallen
- Unbefristet
- Teilzeit
- Sie lösen einfache Betriebsstörungen direkt am Telefon und nehmen die Wünsche unserer Kunden entgegen
- Die Kundendaten, Serviceaufträge und Bestellungen erfassen Sie korrekt und effizient in unserem SAP- und CRM-System
- Beanstandungen bearbeiten Sie rasch und kundenfreundlich
- Weitere interessante administrative Tätigkeiten runden Ihr Aufgabengebiet ab
- Sie arbeiten in einem 60% Pensum, wovon Ihre Einsatztage Montag und Dienstag fix sind
- Sie haben eine freundliche Stimme, Freude am telefonischen Kundenkontakt, sind kommunikativ und sicher im Auftreten
- Berufserfahrung im Kundendienst ist von Vorteil
- Sie bringen sehr gute mündliche sowie schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch und gute Sprachkenntnisse in Französisch mit. Italienischkenntnisse sind von Vorteil
- Sehr gute Informatik-Anwenderkenntnisse (MS Office, Outlook und SAP) und eine rasche sowie exakte Arbeitsweise zeichnen Sie aus
- Sie arbeiten gerne im Team, sind belastbar und verlieren auch in hektischen Momenten nicht den Überblick
Westjob