Technischer Sachbearbeiter Betrieb - Immobilie der Zukunft
- Zürich
- Unbefristet
- Vollzeit
Die Energiezukunft beginnt in der Immobilie – gestalte sie mit uns!Die Energiebranche befindet sich im Wandel – und die Immobilie der Zukunft spielt dabei eine zentrale Rolle.Wir sind eines der führenden Schweizer Unternehmen für integrierte Energielösungen im Immobilienbereich – mit Schwerpunkten auf Elektromobilität, Photovoltaik und intelligentem Energiemanagement. Über 55 engagierte Mitarbeitende arbeiten gemeinsam mit Partnern und Kunden aktiv an der Umsetzung der Energiewende.Was wir tun:Als Komplettanbieter betreuen wir institutionelle Immobilieneigentümer ganzheitlich – von der Entwicklung individueller Energiestrategien über Projektplanung und -umsetzung bis hin zu Betrieb, Abrechnung, Skalierung und Support.Deine Rolle:Als technische:r Sachbearbeiter:in Betrieb trägst du massgeblich dazu bei, dass unsere Lösungen schweizweit reibungslos funktionieren. Du sorgst mit deinem Einsatz für einen effizienten, zuverlässigen und kundenorientierten Betrieb – und unterstützt so direkt den Erfolg der Energiewende in der Praxis.Aufgaben
- Technischer Support: Verantwortung für die effiziente Lösung technischer Störungen – per Fernzugriff oder bei Bedarf vor Ort – inklusive Rechnungsstellung an Kunden
- Tarifierung: Jährliche Analyse und Anpassung der bestehenden Ladetarife auf Basis der neuen Strompreise
- Onboarding neuer Partner: Leitung von Umboarding-Projekten von anderen Betreibern zu simplee - inklusive technischer und administrativer Integration
- API-Monitoring & Qualitätsmanagement: Durchführung, Auswertung und Weiterentwicklung automatisierter API-Abfragen zur Überwachung der Anlagen sowie zur kontinuierlichen Qualitätssicherung.
- Datenqualität: Leitung von Projekten zur Validierung und Optimierung der Datenqualität – insbesondere von Nutzer- und Eigentümerdaten – in unserem ERP-System.
- Projektmanagement für bestehende Partner: Koordination des Betriebsstarts neuer PV- und Ladeinfrastrukturen, Leitung von Erweiterungsprojekten (z. B. zusätzliche Ladepunkte), sowie Verrechnung des Energieverbrauchs an Endnutzer
- Kundensupport & Eskalationsmanagement: Zentrale Ansprechperson für Bewirtschafter und Nutzer bei technischen und organisatorischen Fragen – mit Fokus auf 2nd-Level-Störungen und der Betreuung kritischer Kunden- und Eigentümeranliegen.
- Technische Ausbildung und Weiterbildung: Du hast eine technische Grundausbildung, z. B. als Elektroinstallateur:in, Automatiker:in, Gebäudetechniker:in oder Elektroplaner:in – idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung auf Stufe HF/FH oder als Elektro-Projektleiter:in.
- Branchenkenntnisse & Erfahrung: Du bringst idealerweise mehrere Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Elektromobilität, Energiemanagement, Photovoltaik oder in der Energiewirtschaft mit.
- Analytisches & vernetztes Denken: Du arbeitest strukturiert, denkst vernetzt und überzeugst mit deinen analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten.
- Datenaffinität & Auswertungskompetenz: Du hast Erfahrung im Umgang mit grossen Datenmengen, beherrschst Excel souverän und kennst dich mit weiteren Tools zur Datenverarbeitung und -analyse aus.
- Passion: Du brennst für das Thema nachhaltige Immobilie und begeisterst andere durch dein authentisches Engagement und deine Leidenschaft.
- Service- & Lösungsorientierung: Du bist kundenorientiert, zuverlässig und arbeitest eigenverantwortlich – mit einem klaren Fokus auf Lösungen.
- Kommunikationsstärke & Gelassenheit: Du kommunizierst offen, klar und souverän – und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
- Zusammenarbeit im Team: Du bist ein Teamplayer durch und durch und bist überzeugt, dass man nur zusammen Grosses erreichen kann. Mit deinem persönlichen Einsatz stärkst du den Zusammenhalt und die Wirksamkeit des Teams.
- Inspirierendes Arbeitsklima mit hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen, die sich für ihre Arbeit begeistern und bereit sind, die Extrameile zu gehen
- Die Möglichkeit, in einem jungen Unternehmen mitzuwirken, weiterhin ein unglaubliches Wachstum zu erzielen und in kurzer Zeit viel zu bewegen
- Eine umfassende Einarbeitung in unsere Ladesysteme, deren USPs und in unseren Beratungsansatz
- Und nicht zuletzt: Ein Unternehmen, in dem gerne gelacht wird!
- Lebenslauf
- Begleitschreiben, in welchem du uns erklärst, was dich motiviert, dich bei uns zu bewerben
- Arbeitszeugnisse und Diplome
- Angabe deiner ungefähren Gehaltsvorstellung