
Front Office Host (Day/Night)
- Kloten, Zürich
- Unbefristet
- Vollzeit
- Willkommen heissen, Check-in und Check-out der Gäste sowie deren Betreuung während des gesamten Aufenthaltes
- Erklärung der Ausstattung des Hotels
- Gewährleistung und Aufnahme von speziellen Gästepräferenzen gemäss Information im PMS
- Annehmen und Weiterleiten von Gästekorrespondenz wie E-Mail und Post
- Vertretung des Nachdienstes und Durchführung des Night Audits
- Aktive Unterstützung des Restaurant-Teams zu Stosszeiten
- Anlegen von Gastkonten, deren Verwaltung und Kontrolle der Gästeregistration unter der Berücksichtigung des Meldewesens
- Verbuchung der Leistungen der Hotelgäste sowie die Verwaltung der Einzelbelege
- Eigenständiges Führen einer Kasse, den täglichen Kassenabschluss und die Einzahlung der täglichen Einnahmen
- Überwachung und Instandhaltung der Hotellobby in Bezug auf Sauberkeit und Ordnung
- Alle Richtlinien hinsichtlich Betriebssicherheit (Allgemeines Verhalten im Notfall, Verhalten bei Feueralarm, Evakuierung, Arbeitsplatzsicherheit, Hygienevorschriften) kennen und sich entsprechend verhalten
Hotel Career