TSW Fahrzeugdisponent:in Servicecenter
PostFinance
- Bern
- Unbefristet
- Vollzeit
- Du agierst im Rahmen des First-Levels-Supports als Ansprechstelle für unsere Geschäftskunden und bearbeitest Kundenanfragen selbständig.
- Du aktualisierst Fahrzeugdaten, erstellst Aufträge, bei In- und Ausserverkehrssetzungen, wie Fahrzeugablieferungen, Fahrzeugverschiebungen und Fahrzeugrücknahmen zu unseren Partnergaragen und Lieferanten.
- Du stellst die korrekte Mutation von Adressdaten sowie Geschäftspartnerbeziehungen sicher.
- Du stellst Dokumente und fahrzeugbezogene Unterlagen für die Fahrzeugablieferung bereit und hältst unser Datenerfassungssystem mit Informationen der Flottenverwaltung aktuell.
- Du arbeitest mit Versicherungen und Strassenverkehrsämtern zusammen und bist intern Bindeglied zu den Abteilungen Sales und Einkauf.
- Die Reservation und Koordination von Mietfahrzeugen gehört ebenfalls zu deinem Aufgabengebiet.
- Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung. Kenntnisse im automobiltechnischem Umfeld sind von Vorteil.
- Du hast Berufserfahrung als Kundenberaterin, Kundenberater oder als Sachbearbeiterin oder Sachbearbeiter. Idealerweise konntest du bereits Erfahrung im Bereich Fahrzeugmanagement sammeln.
- Du beherrschst Deutsch einwandfrei und besitzt Grundkenntnisse in Französisch und Englisch.
- Du bist kommunikativ, redegewandt und es bereitet dir Freude mit div. Stellen in telefonischem Kontakt zu stehen.
- Du bringst sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse mit und hast ein gutes Organisationsgeschick.
- Eine gründliche und gewissenhafte Arbeitsweise sowie gute Umgangsformen runden dein Profil ab.