KEY ACCOUNT MANAGER (w/m/d) 100 %
Hemag Nova AG
- Aadorf, Thurgau
- Unbefristet
- Vollzeit
- Betreuung von Key Accounts, insbesondere Grosskunden, sowie aktive Pflege des Kundennetzwerks
- Problemlösung, Kundenzufriedenheit, wie auch -Erfolg im Rahmen der betreuten Kunden
- Angebotserstellung und -Unterbreitung bei Bestands-, wie auch potentiellen Neukunden
- Proaktive Beratung und Akquise von Neukunden, sowie kontinuierlicher Ausbau des Netzwerks
- Definieren, Erheben/Durchführung und Überwachung von eigenen KPIs, Marktbeobachtungen und Analysen, sowie Ableiten und Umsetzen von Massnahmen und zugehöriges Reporting
- Kontinuierlicher Verbesserungsprozess in Sachen Tooling und Analysen, sowie proaktiver Verbesserungsprozess hinsichtlich Customer Experience
- Unterstützung des Customer Supports im Rahmen von B2B-Kunden
- Berücksichtigen der Marketingstrategie und -Aktivitäten, einschliesslich der Unterstützung bei Promotionen
- Mitarbeit in internen Projekten
Wichtig sind uns aber auch:
- Eine ausgeprägte Auffassungsgabe, welche Dir einen raschen Einstieg in neue Themen ermöglicht
- Präzises und qualitätsbewusstes Handeln, bzw. Arbeiten sind für Dich selbstverständlich
- Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Pflichtbewusstsein zeichnen Dich aus und sind Teil Deines Naturells
- Ein kontaktfreudiges, kommunikationsstarkes Auftreten mit ausgeprägtem Gespür für Menschen
- Muttersprachliche Kommunikation auf Deutsch, in Wort und Schrift
- Führerschein Kategorie B
- dank Deinem offenen und freundlichen Wesen in der Lage bist, Menschen zu begeistern und Dich gut in ein Team zu integrieren.
- in stressigen Situationen den Überblick behältst und weiterhin in der Lage bist, Deine gewohnten Umgangsformen aufrecht zu erhalten.
- unter «Team» die Zusammenarbeit verstehst und auch dafür einstehst
Westjob