Verantwortung: Mitverantwortung für einen störungsfreien Betrieb der ICT-Infrastruktur. Sicherstellung des 1st-Level-Supports sowie Koordination von 2nd- und 3rd-Level-Support. Installation und Wartung von Soft- und Hardware (z. B. Client Engineering, Windows 11, M365). Softwarepaketierung und Mitarbeit bei der Softwareverteilung, Help-Desk und System- sowie Benutzeradministration (z. B. AD, GPO). Mitwirkung an internen ICT-Projekten. Erstellung und Pflege von Benutzer- und Betriebsdokumentationen. Durchführung von Schulungen für Mitarbeitende. Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ. Erfahrung in der Systemadministration und im ICT-Support. Fundierte Kenntnisse in Windows Client/Server-Systemen (z. B. Office, Windows, M365, Exchange, VMware, Citrix). Sehr gute Deutschkenntnisse und technisches Englisch. Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung. Bereitschaft zur Übernahme von Pikett-Diensten. Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise und Teamfähigkeit. Benefits: Zahlreiche Mitarbeiterevents Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
