Shiftleader Reception (w/m/d)
- Saint-Moritz, Graubünden
- Befristet
- Vollzeit
- Planung und Beaufsichtigung der täglichen Operation der Empfangsabteilung, einschließlich der Ankunft und Abfahrt von Gästen, der Zimmerverkäufe, der Zimmerzuteilungen von VIPs, Gruppen und Crews.
- Koordinieren und Prüfen der Arbeit der Rezeptionisten.
- Durchführen von Schulungen für neue Mitarbeiter und On-the-Job-Training.
- Bearbeiten der Gästeanfragen und Beschwerden.
- Beaufsichtigen der Kassierer.
- Information über die Kundenbindungs-Programme.
- Am Ende der Schicht Übergabee.
- Erledigen der administrativen Aufgaben.
- Führen einer eigenen Kasse mit Inkasso, Devisenwechsel, etc.
- Rechnungsvorbereitung
- Leben und arbeiten in mitten der Engadiner Alpen
- Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten
- Angenehmes Arbeitsklima in einem jungen und dynamischen Team
- Internationale Karriereaussichten und Entwicklungschancen
- Herausragende Mitarbeiter-Benefits in u.a. allen Kempinski Hotels
- Personalunterkunft in unmittelbarer Hotelnähe inkl. Waschmöglichkeiten, Fitness- & Gemeinschaftsraum, -küche und ein reichhaltiges Speisenangebot in unserem Mitarbeiterrestaurant
- Gratis Nutzung der hausinternen Kita zur Betreuung von Mitarbeiterkindern
- Monatliche Mitarbeiteraktivitäten wie Ski- Snowboard- und Langlaufkurse, Wanderausflüge sowie Spa-Abende und Deutschkurse
- Internes „Feel Good Commitee“ zur Mitgestaltung bei allen Welfare-Themen
- Eine erfolgreich abgeschlossene Fachausbildung
- Kommunikationsfähigkeit und Menschenkenntnisse, desweitern besitzen Sie Führungskenntnisse
- OPERA Kenntnisse
- Fachkompetenz, Kreativität und Liebe zum Detail, sowie ein sehr hohes Qualitätsbewusstsein
- Struktierte und organisierte Arbeitsweise
- Grosses Interesse an teamorientierter Arbeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und idealerweise Italienisch- und/oder Russischkenntnisse.
Hotel Career