Conseiller / -ère numérique Inbound 60-100% (H/F)+

• Conseiller notre clientèle par vidéo et par téléphone sur les produits de base et apporter ainsi une importante contribution à la satisfaction élevée de la clientèle
• Répondre aux demandes de la clientèle par chat, Messenger et e-mail
• Identifier un éventuel potentiel pour proposer des produits et prestations complémentaires

• Une formation de base achevée dans le domaine commercial ou vous êtes en cours d'études
• Expérience préalable dans un rôle similaire
• De très bonne connaissances du français et de l'allemand
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
• Une personnalité serviable, sociable et orientée solutions

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