Sachbearbeiter*in Disposition & Kundensupport 50-100% (m/w/d)
BRITA Wasser-Filter-Systeme AG
- Neudorf, Luzern
- Unbefristet
- Vollzeit
- Du kümmerst dich um telefonische und schriftliche Störungsmeldungen unserer Kund:innen in Deutsch und Französisch
- Du disponierst die Serviceeinsätze unserer Techniker und übernimmst die dazugehörende Kommunikation mit Kunden, Servicetechnikern und internen Schnittstellen
- Die technische Beratung in Bezug auf unsere leitungsgebundenen Trinkwasserspender bereichern deinen Alltag zusätzlich
- Zudem übernimmst du vielseitige administrative Arbeiten im First und Second Level Support
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit ausgeprägtem technischem Verständnis oder eine technische Ausbildung mit guten kaufmännischen Fähigkeiten
- Du überzeugst mit einer ausgeprägten Kundenorientierung und bist ein Organisationstalent
- Dein Deutsch ist stilsicher. Zusätzlich kannst du gut in Französisch kommunizieren
- Eigenverantwortliches Arbeiten im Team gehört zu deinen Stärken
- Eine offene, kommunikative und zuverlässige Persönlichkeit rundet dein Profil ab
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