Verantwortliche/-R Kundendienst Und Ersatzteillager

• Organisatorische und fachliche Verantwortung des Kundendienstes und Ersatzteillagers
• Koordination und Optimierung der Arbeitsprozesse im zuständigen Bereich
• Kompetente und dienstleistungsorientierte Beratung und Betreuung unserer Kunden, sowohl persönlich als auch telefonisch
• Überwachung der Lagerbestände und Durchführung von Inventuren
• Verantwortung für Umsatz- und Ergebnisziele im Bereich Kundendienst und Ersatzteillager
• Schadensabwicklungen von Versicherungsfällen, Koordination mit unseren Partner-Carrosserien
• Praxisausbildner des Lernenden (Detailhandel Automobil Aftersales) in Zusammenarbeit mit dem Berufsbildner

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Automobilbereich, idealerweise mit Weiterbildung im kaufmännischen oder betriebswirtschaftlichen Bereich
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position von Vorteil, vorzugsweise in der Automobilbranche
• Starke Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägte soziale Kompetenzen
• Fundierte Kenntnisse im Ersatzteilmanagement und Lagerlogistik
• Dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln sowie Freude am Umgang mit Kunden
• Organisierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und ein hohes Mass an Eigeninitiative
• Sicherer Umgang mit EDV-Systemen und gängigen Applikationen (Excel etc.)

• Eine spannende und vielseitige Tätigkeit in einem motivierten und jungen Team
• Moderne Arbeitsumgebung
• Attraktive Anstellungsbedingungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Die Möglichkeit, aktiv zur Weiterentwicklung unserer Garage beizutragen

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