ICT Supporter C5I

RUAG

  • Thun, Bern
  • Unbefristet
  • Vollzeit
  • 14 Tage her
100%Das kannst du bewegen
  • Mitgestalten und Mitverantworten eines reibungslosen Betriebs von sicherheitsrelevanten ICT Services
  • Sicherstellen einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit durch effiziente und zuverlässige Abwicklung der Supportprozesse sowie des First-Level-Supports
  • Analysieren und Lösen von Incidents und Requests (1st und 2nd Level Support)
Das bringst du mit
  • Ausbildung oder höhere Berufsbildung im Bereich Informatik, alternativ Quereinsteiger/in mit vergleichbarer Berufserfahrung im ICT Support
  • Fundiertes Wissen und mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Hard- und Software, Betriebssysteme und Netzwerke
  • Gute Kenntnisse der ITIL-Prozesslandschaft
  • Erfahrung mit agilen Methoden wie Scrum und Kanban
  • Selbständige Persönlichkeit mit ausgeprägten Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Gespür für Nutzerbedürfnisse
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse (Level B1-B2) von Vorteil
  • Militärische Karriere als höherer Unteroffizier oder Offizier von Vorteil
KontaktDaniel da SilvaTalent Acquisition Specialist+41 58 488 69 10Für souveräne Sicherheit.Wir bei RUAG leisten einen wesentlichen Beitrag zur Sicherheit der Schweiz. Wir setzen uns für souveräne Sicherheit ein - in allem was wir tun. Dafür arbeiten unsere rund 2500 Mitarbeitenden jeden Tag: an 18 Standorten, im In- und Ausland. Das ist unser Antrieb. Für unsere Kunden und für die Schweiz. Als zukunftsorientierter Technologiepartner der Schweizer Armee stehen bei uns Life-cycle Management, Betrieb und Verfügbarkeit militärischer Systeme für Luft und Land im Vordergrund. j4id9801677a j4it0835a j4iy25a

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