
Customer Service Specialist (m/w/d)
- Zug
- Unbefristet
- Vollzeit
- Beratung von Kunden in Deutsch, Englisch und idealerweise Französisch auf telefonischem und schriftlichem Wege in SortimentsfragenErteilen von Auskünften über die gesamte Produktpalette für Krankenhäuser, Ärzte und Grosshändler
- Auftragsannahme und die entsprechende Abwicklung bis hin zu Rechnungsstellung der
- Pflege und Koordination von Kundenstammdaten gemäß der lokalen Richtlinie
- Verantwortlich für eine saubere Dokumentation der Anfragen
- Drehscheibenfunktion zwischen internen Abteilungen und dem Aussendienst
- Stammdatenpflege
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Äquivalent
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Kundenberatung
- Stilsichere Deutschkenntnisse und fliessend in Englisch (mündlich/schriftlich)
- Gute Kenntnisse in Französisch sind ein Plus
- Gute Anwenderkenntnisse der MS Office Palette
- Kenntnisse in SAP sind ein Plus
- Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
- Hilfsbereite, respektvolle und begeisterungsfähige Persönlichkeit