
Ict Process Engineer 80 - 100 %
- Bonaduz, Graubünden
- Unbefristet
- Vollzeit
- Durchführung von Bedarfsanalysen für alle Business Units (global) mit Fokus auf die Bereiche CRM, Sales und Marketing sowie prozessrelevante Stammdaten und Schnittstellen. Die Analysen basieren auf neuen Geschäftsanforderungen oder ICT-spezifischen Bedürfnissen.
- Unterstützung der Fachbereiche durch die Entwicklung von Lösungskonzepten und Spezifikationen für Anpassungen, Optimierungen und Erweiterungen in verschiedenen Kernsystemen des Unternehmens.
- Projektleitung bei der Umsetzung von Anforderungen inklusive Koordination aller relevanten Stakeholder (Business, ICT und externe Dienstleister).
- Begleitung und Durchführung von Tests sowie Erstellung der entsprechenden Dokumentation für Lösungen, Anpassungen und Erweiterungen - in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen.
- Planung, Durchführung und Koordination von Schulungen
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich und/oder erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion. Erfahrungen in der Arbeit mit IT-Projekten ist zusätzlich von Vorteil.
- Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 Sales und/oder Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations sind von Vorteil - ebenso Erfahrung mit anderen ERP- und CRM-Systemen.
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Kooperationsbereitschaft - auch im Austausch mit fachfremden Bereichen.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Offenheit für neue Herausforderungen sowie Begeisterung für Veränderungen und kontinuierliche Weiterentwicklung.
- Analytisches Denkvermögen sowie eine lösungsorientierte, strukturierte Arbeitsweise.
- Teamfähige, loyale und integre Persönlichkeit mit Eigeninitiative und guten organisatorischen Fähigkeiten
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