Kundenberater Innendienst Holz

• Fachkundige Beratung und Betreuung unserer Kunden zu Holz- und Bedachungsprodukten sowie deren Anwendungen
• Entgegennahme und Bearbeitung von Bestellungen, Offerten und Reklamationen per Telefon, E-Mail oder vor Ort
• Erstellung von Verkaufsunterlagen, Offerten und Kostenvoranschlägen sowie Nachverfolgung von Angeboten
• Mitwirkung bei Sortimentsgestaltung und Materialbeschaffung gemeinsam mit dem Produktverantwortlichen
• Kontrolle von Lieferantenrechnungen und Verwaltung von Mustern und Informationsmaterialien
• Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Lager, Logistik und Vertrieb für einen reibungslosen Ablauf
• Erkennen von Cross-Selling-Potenzialen und aktive Beteiligung an Marketing- und Kundenanlässen

• Abgeschlossene kaufmännische oder handwerkliche Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Holz oder Baustoffe
• Erfahrung im Verkauf oder Innendienst, gute Produktkenntnisse im Holz und Dachbereich
• Kommunikationsstärke, serviceorientiertes Auftreten und Freude am Kundenkontakt
• Sicherer Umgang mit Bürosoftware und gute Organisationsfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse sind von Vorteil

• Stelle mit hohem Grad an Selbstständigkeit
• Dynamisches, motiviertes Team und moderne Arbeitsmittel
• Interessanter sowie abwechslungsreicher Tätigkeitsbereich
• Berufliche Weiterbildungen werden gefördert und unterstützt

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