Kundendienstberater Automobilbranche (m/w/d)
- Opfikon, Zürich
- Unbefristet
- Vollzeit
Beratung und Betreuung von Kunden im Bereich Service und ReparaturenErstellung von Angeboten für Wartungen, Reparaturen und ZubehörAnnahme und Verwaltung von Serviceaufträgen und TerminenKoordination der Werkstattaufträge und Abstimmung mit den TechnikernSicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und professionellen KommunikationKlärung von Garantie- und KulanzfragenKontrolle und Überwachung der Qualitätsstandards bei Reparaturen und WartungenReklamationsbearbeitung und Lösung von KundenanliegenPflege von Kundenbeziehungen und aktives EmpfehlungsmarketingProfilAbgeschlossene Ausbildung in der Automobilbranche (z. B. als Automobilmechatroniker, Automobilfachmann oder vergleichbar)Erfahrung im Kundenservice und/oder als Kundendienstberater in der Automobilbranche (wünschenswert)Sehr gute Kenntnisse von Fahrzeugmodellen und deren technischen AnforderungenAusgeprägte Kommunikations- und BeratungskompetenzSelbstständige, lösungsorientierte und freundliche ArbeitsweiseOrganisationsgeschick und hohe KundenorientierungTeamfähigkeit und FlexibilitätSicherer Umgang mit modernen EDV-Systemen (wünschenswert)Vorteile
Ein attraktives Gehaltspaket und SozialleistungenEin modernes Arbeitsumfeld in einem erfolgreichen UnternehmenAbwechslungsreiche Aufgaben und VerantwortungWeiterbildungsmöglichkeiten und EntwicklungsperspektivenEin motiviertes, kollegiales Team und eine langfristige Perspektive in einem stabilen UnternehmenKontaktinformationenFalls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -042025-728390) hast, kontaktiere bitte Jonas Fivian unter 0582334644 oder an jonas.fivian@adecco.chÜber unsAdecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.PERM
Technische Dienstleistungen und MaschinenwartungBranche: AnderesFunktion: Anderes