Technical Services Agent / System Engineer, 80-100%
sipcall by Backbone Solutions AG
- Schindellegi, Schwyz
- Unbefristet
- Teilzeit
- 2nd- und 3rd-Level-Support
- Betreuung und Weiterentwicklung des VoIP-Systems
- Ansprechspartner für unsere Partnerunternehmen in fachtechnischen Belangen
- Entwickeln, erstellen, testen, bereitstellen von Lösungen im Bereich System Engineering und Monitoring
- Erstellen von Anleitungen und Dokumentationen
- Erarbeiten, testen und implementieren neuer VoIP Hardware- und Software-Lösungen
- Instandhaltung/Wartung von Linux- und Windows-Servern (ADS, hostedPBX, etc)
- Planen und Durchführen von technischen Partner Workshops und Webinare
- Zertifizierungen mit Herstellern und Partnerfirmen durchführen und koordinieren
- Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder Informatik-Weiterbildung mit mehrjähriger Praxis in Netzwerktechnologien, System Engineering oder DevOps
- Erfahrungen in Netzwerktechnologien
- Erfahrungen mit Ticketing-Systemen und Monitoring-Tools
- Erfahrungen mit Shells
- Kenntnisse von DevOps-Tools wie Git, Ansible, IDE
- Fähigkeit pragmatische Problemlösungen zu entwickeln
- Muttersprache Deutsch, beherrschen von Englisch in Wort und Schrift
- Effiziente und analytische Arbeitsweise mit schneller Auffassungsgabe
- Selbständigkeit, vernetztes Denken, leistungsorientiert
- Spass an neuen Technologien und Open Source
- Wohnsitz in der Schweiz
- kollegiales Arbeitsumfeld mit moderner Infrastruktur und flacher Hierarchie
- Attraktive Anstellungsbedingungen
- Flexible Arbeitszeiten
- Wachsendes Unternehmen mit der Möglichkeit, sich persönlich einzubringen
- Teilzeit homeoffice möglich
- Arbeitsort Schindellegi, SZ (30 Min. von Zürich, Zug und Rapperswil)
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