Collaborateur-trice Customer Care les dimanches et jours fériés

Digicall SA

  • Denges, Waadt
  • Unbefristet
  • Vollzeit
  • 16 Stunden her
Envie de contribuer à un projet unique dans une entreprise dynamique et humaine ?Devenez un acteur clé de notre service client dédié !Exceptionnellement, nous recrutons des collaborateurs-trices pour travailler exclusivement pour l’un de nos clients spécifique.Vous interviendrez uniquement les dimanches et jours fériés, afin de garantir la continuité d’un service essentiel.Qui sommes-nous ?Digicall est une PME suisse d’environ 30 collaborateurs-trices. Nous simplifions le quotidien de nos clients grâce à des services externalisés de qualité, disponibles 24h/24 et 7j/7. Nos clients, issus de secteurs variés (banques, hôpitaux, centres de fitness, concessionnaires automobiles, etc.), nous confient leur accueil téléphonique, leur gestion commerciale et leur assistance technique.Dans ce mandat spécifique, chaque appel que vous traiterez contribuera directement à assurer la qualité et la fiabilité du service pour un acteur essentiel du secteur de la santé.Chez Digicall, chaque collaborateur-trice compte, et dans cette mission particulière, vous ferez vraiment la différence.Collaborateur-trice Customer Care (F-E/F-D) les dimanches et jours fériésVotre rôleEn tant que collaborateur-trice Customer Care, vous serez au cœur de notre mission : offrir un service client irréprochable.
  • Répondre aux demandes de notre client par téléphone
  • Gérer les transactions pour des services d’urgence
  • Savoir répondre aux demandes spécifiques
  • Faire preuve d’organisation tout en sachant faire place à l’imprévu
Votre profil
  • Disponible à travailler les week-ends, principalement les dimanches et jours fériés
  • Langue maternelle française orthographe sûre avec d’excellentes connaissances de l’anglais et/ou allemand (oral et écrit). Une 3ème langue est un atout
  • Expérience dans le domaine médical (assistant-e, réceptionniste) est un plus
  • Excellente élocution
  • Maîtrise des outils informatiques usuels
  • Dynamique et efficace
  • Domicilié en Suisse
  • Nationalité suisse ou permis C
Pourquoi nous rejoindre ?
  • Un environnement de travail stimulant et des mission variées
  • Une formation complète de 3 mois suivi d’une formation continue
  • Un accès aux transports publics à proximité, gare CFF à 5min
  • Place de parking gratuite
Prêt-e à relever le défi ?Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier complet (CV avec photo, certificats de travail, diplômes) uniquement via Jobupjpidfdc35f1a jpit0936a jpiy25a jidfdc35f1afr jit0936afr

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