Unser HotelUnser Resort:Die BELVEDERE HOTEL FAMILIE hat ihren Sitz im wunderschönen Scuol im Unterengadin. Dazu gehört das 4*Superior Hotel Belvédère, das 3*Superior Badehotel Belvair (inkl. das thailändische Spezialitäten-Restaurant «Nam Thai») und das 4*Boutique-Hotel GuardaVal (inkl. Gourmetrestaurant mit der Philosophie «Art culinarica alpina»).Auch das 4* Businesshotel Münchwilen im Kanton Thurgau gehört dazu. In Zukunft wird die BELVEDERE HOTEL FAMILIE durch die Chasa Plavna in Scuol und das Hotel Flaz in Pontresina ergänzt.Für unser 4*Superior Hotel Belvédère suchen wir ab sofort (oder nach Vereinbarung) eine/n Reservationsmitarbeitende/n (m/w/d):Mit Deiner Stimme dem Gast ein Lächeln schenken!Deine Aufgaben:- Kompetente, herzliche Gästeberatung am Telefon und vor Ort- Entgegennahme und Bearbeitung sämtlicher schriftlicher, telefonischer und persönlicherReservationsanfragen (von Offerte bis Reservationsbestätigung)- Sicherstellen eines reibungslosen internen Informationsflusses (z.B. Tischreservationen, Transferzeiten von Gästen, interne Kommunikation usw.)- Arbeiten mit TourisMail, Protel, Officeanwendungen- Gästekarteipflege und AblageDiese Fähigkeit zeichnet dich aus und versetzt den Gast bereits am Telefon in Ferienstimmung!Deine VorteileWir bieten:
Sicherer Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen
Zeitgemässe Entlöhnung
Eine intensive Zusammenarbeit in einem aufgeschlossenen Team
Unterstützung bei fachlichen und persönlichen Weiterbildungen
Ein attraktiver Standort, an dem du Arbeit und Freizeitaktivitäten verbinden kannst
Tolle und neue Mitarbeiterunterkünfte (Zimmer und Studios)
BELVEDERE HOTEL FAMILIE Mitarbeiterpass mit grosszügigen Konditionen bei unseren externen Partnern
Unsere Wünsche an DichDein Profil:- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich mit Gäste-/Kundenkontakt- Offene Persönlichkeit mit positiver Ausstrahlung und sehr guten Kommunikationsfähigkeiten- Souveränität am Telefon- Sehr gute Kenntnisse in der Pflege von Hotel-Programmen (Protel, Korrespondenzprogramme)- Teamfähigkeit- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Französischkenntnisse und jede weitere Fremd-sprache von Vorteil)- Mit Herzlichkeit und Aufmerksamkeit trägst Du zur Gastfreundschaft in unserem Hotel beiHotel Belvédère
