Leiterin/Leiter Support Service Center w/m/d

fenaco

  • Dotzigen, Bern
  • Unbefristet
  • Teilzeit
  • 6 Tage her
  • Führen und entwickeln eines Teams von 15 Mitarbeitenden in den Bereichen Support und Ersatzteillager
  • Verantwortung für die Abwicklung von Kundenanfragen aus der LANDI Welt mit dem Ziel, besten Service zu bieten
  • Organisieren und optimieren der administrativen Abläufe
  • Effizientes Management des Ersatzteillagers, von der Warenannahme bis zur Bereitstellung der Ersatzteile
  • Koordinieren der Schnittstellen innerhalb der Logistik sowie zu den LANDI-Läden
  • Bindegliedfunktion zwischen der LANDI Schweiz AG und den Verkaufsstellen
  • Stellvertretung des Bereichsleiters
  • Abgeschlossene Berufsausbildung
  • Erfahrung oder Affinität für das Do-it-yourself-Umfeld oder den technischen Bereich, vorzugsweise mit Erfahrung im Service après Vente
  • Erste Führungserfahrung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Dienstleitungsorientierte Persönlichkeit mit sicherem und motivierendem Auftreten
  • Teamplayer mit ausgeprägtem Verständnis für Prozesse und operative Abläufe
  • Sicher im Umgang mit MS Office sowie ERP-Systemen
  • Eine herausfordernde und verantwortungsvolle Führungsaufgabe mit Gestaltungsspielraum
  • Eine offene, ehrliche und bodenständige Unternehmenskultur
  • Hohe Eigenverantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Gute Anstellungsbedingungen und attraktive Mitarbeitervorteile
  • Moderne Infrastruktur und ein offen gestalteter Arbeitsplatz
  • Individuelle und zielgerichtete Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Gratisparkplätze
  • Mindestens 28 Tage Ferien
Die LANDI Schweiz AG stellt als Schweizerische Grosshandelsgesellschaft in den Bereichen Garten-, Landwirtschaft-, Kleintier-, Haushalt-, Getränke-, Do-it- und Freizeitartikel im Rahmen der Marketing- und Dienstleistungsorganisation den Erfolg der LANDI Verkaufsstellen in der ganzen Schweiz sicher. Unser Sitz befindet sich in Dotzigen.Im Service-Center stellen wir die termingerechte und fachlich einwandfreie Reparatur- und Servicedienstleistung für unsere Produkte sicher. Für das bestehende Team suchen wir eine dynamische, zuverlässige und vernetzt denkende Persönlichkeit als Leiterin/Leiter Support Service Center.Für Fragen oder weitere Auskünfte erreichen Sie Frau Simona De Lucia, HR Business Partner unter +41 58 433 97 89.

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