Lohn - CHF90'000 - 110'000 Dieser ROCKEN Partner ist das diagnostische Partnerlabor für praktizierende Ärztinnen/Ärzte, Kliniken und Heime in der deutschsprachigen Schweiz. Das Labor beschäftigt über 100 engagierte Mitarbeiter, die sich nicht nur für höchste Analysequalität einsetzen, sondern sich auch den Anliegen und Bedürfnissen der Kunden annehmen und die Praxen aktiv unterstützen. Unser ROCKEN Partner garantiert schnellste Bearbeitungszeit mit Übermittlung der Ergebnisse nach Wunsch. Verantwortung: Du stellst den störungsfreien Betrieb des Laborinformationssystems und der zugeordneten Applikationen sicher In dieser Rolle bearbeitest du Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support nach definierten ICT-Supportprozessen Als IT-Anwendungsbetreuung Laborinformationssystem konfigurierst, optimierst und entwickelst du Lösungen nach Anforderungen der Fachbereiche Du wirkst bei der Konzeption, Umsetzung und Optimierung von Projekten zur Weiterentwicklung der digitalen Laborprozesse mit In dieser Rolle begleitest du Tests, Einführungen und Updates der Applikationen und schulst die Anwenderinnen und Anwender Du pflegst Betriebsdokumentationen, Handbücher und SOPs und sorgst für deren Aktualität und Nachvollziehbarkeit Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Biomedizinische:r Analytiker:in oder eine gleichwertige Qualifikation Fundiertes Verständnis von Laborprozessen, idealerweise im Umfeld von Laborinformationssystemen (LIS) und Middleware-Lösungen Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie Motivation, komplexe Herausforderungen strukturiert anzugehen Kundenorientierte, analytische und selbstständige Arbeitsweise mit hoher Lösungsorientierung Offene, teamfähige und belastbare Persönlichkeit mit sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen in der Kommunikation Von Vorteil sind Erfahrung im Applikationssupport sowie im Umgang mit Ticketing-Systemen Benefits: Flexible Arbeitszeitgestaltung: Flexible Arbeitszeiten je nach betrieblicher Situation möglich Homeoffice: Teilweise Arbeit im Homeoffice nach Einführung und Absprache möglich Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Abwechslungsreiche Aufgaben im Applikationssupport und in IT-Projekten Eingespieltes und dynamisches Team: Arbeit in einem eingespielten, dynamischen Team mit Du-Kultur Flache Hierarchien: Offene Kommunikationskultur mit kurzen Entscheidungswegen ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
