SAP CX Lead Consultant/Architect

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  • Zürich
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  • 23 Tage her
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Branche: SAP-Consulting
Mitarbeiter: ca. 500
Referenznummer: 3WWVR7VVKurz und prägnant: SAP CX, SAP Sales & Service Cloud, Projektleitung, Pre-Sales-Aktivitäten, Aufbau CX Markt Schweiz, Karrierechancen (Wachstum angestrebt) reisen innerhalb der Schweiz, in Opfikon/Home-Office.Dein Aufgabengebiet:
  • Beratung von Kunden im Rahmen von SAP-CX-Projekten mit Schwerpunkt auf SAP Sales Cloud und SAP Service Cloud
  • Unterstützung bei der Einführung, Weiterentwicklung und Neuausrichtung von Vertriebs- und Serviceprozessen
  • Übernahme von Projektleitungs- und Lead-Rollen in SAP-CX-Implementierungsprojekten
  • Mitwirkung in Pre-Sales-Aktivitäten zur fachlichen Unterstützung bei der Akquise neuer Projekte
  • Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung nachhaltiger Kundenbeziehungen
  • Durchführung von Anforderungs- und Use-Case-Workshops sowie Umsetzung kundenspezifischer Anforderungen in der SAP Sales & Service Cloud
  • Entwicklung und Implementierung von fachlichen Konzepten und Prozessmodellen in enger Abstimmung mit den Kunden
  • Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereichen und IT während der gesamten Implementierungsphase
  • Fachliche Begleitung und Mentoring von Nachwuchsberatern sowie Übernahme inhaltlicher Verantwortung für Themenbereiche
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung fachlicher, methodischer und sozialer Kompetenzen
Dein Profil:
  • Sehr gute funktionale und technische Kenntnisse im SAP-CX-Portfolio, insbesondere in SAP Sales Cloud und SAP Service Cloud (V2)
  • Ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Schnelle Auffassungsgabe für komplexe fachliche und technische Anforderungen
  • Hoher Qualitätsanspruch an Konzepte, Prozesse und Umsetzung
  • Umfangreiche Beratungserfahrung in SAP-CX-Projekten mit Fokus auf Sales- und Service-Prozesse
  • Hohe Flexibilität sowie Bereitschaft zu projektbezogenen Reisetätigkeiten
  • Interesse an offener, transparenter und konstruktiver Zusammenarbeit
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Gehaltsrahmen & KontaktDas Gehalt wird vertraulich kommuniziert.Für Rückfragen stehen wir dir jederzeit unter +41 55 229 58 58 oder zur Verfügung. Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme!

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