Hai un'ottima conoscenza della lingua tedesca/svizzero tedesca? Ti piace lavorare a contatto con le persone?Se hai risposto affermativamente, questa opportunità potrebbe essere quella giusta per te!Responsabilità
Supporto alla forza vendita per tutte le attività di back office e gestionali
Gestione delle richieste dei clienti attraverso vari canali di comunicazione
Supporto pratico e aggiornamento al cliente sullo stato di avanzamento dell'ordine e/o dell'intervento
Registrazione accurata delle interazioni dei clienti e dei dettagli delle richieste nel sistema
Programmazione degli interventi tecnici accordati con il cliente con la pianificazione attenta delle agende dei tecnici esterni
Collaborazione con altri dipartimenti per risolvere le problematiche dei clienti e collaborazione con il team del proprio dipartimento (4/5 persone) per ottimizzare i processi e rendere un servizio ottimale al cliente
Varie attività amministrative legate al ruolo
Il tuo profilo
Formazione conclusa in ambito amministrativo/linguistico
Precedente e recente esperienza in un ruolo analogo di supporto alla clientela e di supporto alla direzione commerciale presso un'azienda industriale (prodotto tecnico)
Preferibile una precedente esperienza in ambito customer care / logistica / disposizione
Ottima conoscenza della lingua tedesca/svizzero tedesca
Eccellenti competenze comunicative e capacità di relazione interpersonale
Forte orientamento al cliente e capacità di risolvere i problemi in modo efficiente
Buone doti organizzative e di gestione del tempo
Autonomia nella pianificazione delle proprie attività
Piacere a svolgere un lavoro dinamico e mai ripetitivo, di forte contatto con il pubblico
Approccio collaborativo e positivo
VantaggiAvrai un contratto indeterminato presso importante azienda in Canton Ticino.ContattoSe il tuo profilo corrisponde a quanto stiamo ricercando, non esitare a trasmettere la tua candidatura attraverso il nostro sito web.(riferimento: JN -042025-769387)Chi siamo Adecco è leader di mercato per le soluzioni di staffing in Svizzera e nel mondo. Ogni giorno, i nostri team nelle nostre circa 50 sedi in tutta la Svizzera assicurano il miglior incontro tra candidati e clienti in diversi ambiti professionali e settori. Il Adecco Svizzera è una società del Gruppo Adecco,leader a livello globale per Talent Advisory e Solutions. Siamo profondamente convinti di poter far sì che tutti siano in forma per il futuro e impieghiamo più di 3,5 milioni di persone quotidianamente. Reclutiamo, sviluppiamo e creiamo talenti in 60 Paesi, permettendo alle organizzazioni di contribuire a plasmare il futuro del lavoro. In quanto società Fortune Global 500, fungiamo da esempio, generando un valore condiviso che stimola l'economia e contribuisce a una società migliore. Il Gruppo Adecco ha la sua sede principale a Zurigo, in Svizzera, (ISIN: CH0012138605) ed è quotato alla SIX Swiss Exchange (ADEN).Ref:
