
Responsable Banque Retail
- Lausanne
- Unbefristet
- Vollzeit
- Superviser et animer les équipes des agences retail dans votre périmètre
- Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale locale
- Garantir un haut niveau de satisfaction client et de qualité de service
- Assurer le suivi des objectifs commerciaux et opérationnels
- Collaborer étroitement avec les autres départements (marketing, digital, conformité, etc.)
- Expérience confirmée dans la gestion d'agences ou d'équipes commerciales dans le secteur bancaire
- Excellentes compétences en leadership, communication et gestion de la performance
- Maîtrise parfaite du français et de l' allemand (oral et écrit)
- Sens aigu du service client et orientation résultats
- Formation supérieure en économie, finance ou domaine équivalent
- Un environnement de travail stimulant et humain
- Des perspectives d'évolution au sein d'un groupe solide
- Un package salarial attractif et des avantages compétitifs