Veloverkäufer und Velomechaniker 100% (w/m/d) - Zug
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Mit über 2'000 Filialen in 70 Ländern und fast 105'000 begeisterten Mitarbeitenden bringen wir seit 1976 Menschen durch Sport zusammen.Seit 2016 wächst Decathlon Schweiz rasant: 46 Filialen, knapp 1'000 Mitarbeitende – und wir wollen noch mehr bewegen! Unsere Leidenschaft für Nachhaltigkeit, Innovation, Qualität und faire Preise macht uns zur ersten Adresse für Sportbegeisterte.Werde Teil unseres Bike-Teams, lebe deine Leidenschaft für Fahrräder im Job und gestalte die Zukunft von Decathlon Schweiz aktiv mit!Deine MissionWir suchen zur Verstärkung unseres Teams, einen passionierten Bike-Profi (w/m/d) – Verkauf & Werkstatt, welcher jedem Kunden bei einem Service-Anliegen, wie bspw. Wartung oder Reparatur von Fahrrädern, Verkauf, Beratung zu Velo-Produkten und kompetente Unterstützung unserer Kund:innen.Deine Verantwortung
- Professionelle Abwicklung von Kundenaufträgen zu Reparaturen oder Wartungen mit einem Hauptfokus auf Velos
- Sicherstellung eines kulanten Beschwerde- und Retourenmanagements
- Erstellung zuverlässiger Diagnosen und Kostenvoranschläge
- Wartung und Personalisierung von Kundenausrüstung
- Erstellung von Rechnungen
- Gewährleistung der Sicherheit von Personen und Waren
- Leidenschaft für Velo und dessen Produkte
- Handwerkliches Geschick mit einer Affinität für Velos und tiefem Interesse an Technik
- Bevorzugt mit Erfahrung als Velomechaniker oder Veloverkäufer
- Service- und dienstleistungsorientiert mit Begeisterung für den Kunden
- Begeisterung mit und im Team zu arbeiten
- Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein sind für dich selbstverständlich
- Muttersprache ist Schweizerdeutsch/Deutsch, weitere Sprachen insbesondere Französisch und Englisch sind ein Vortei
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