Im exklusiven Mandat suchen wir für ein etabliertes und wirtschaftlich stabiles Schweizer Unternehmen mit Sitz in Spreitenbach AG eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit.In dieser vielseitigen Funktion sind Sie eine zentrale Ansprechperson für Anwenderinnen und Anwender und stellen den stabilen Betrieb der ERP-Applikationen sowie des ICT-Supports sicher.Ihre Aufgaben
Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen im 1st und 2nd Level Support
Anwenderunterstützung im Bereich ERP Applikationen sowie angrenzender Geschäftsanwendungen
Analyse von Incidents und Anfragen, selbständige Lösungsfindung oder Koordination mit internen und externen Stellen
Mitwirkung bei Systemanpassungen, Tests und Releases von Applikationen
Schulung und Unterstützung der User im täglichen Umgang mit den Systemen
Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation
Fundierte Erfahrung im Application Support oder im User Support von ERP-Systemen
Praxis im klassischen 1st und 2nd Level ICT Support
Strukturierte, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
Hohe Serviceorientierung sowie Freude am direkten Kontakt mit Anwendern
Sehr gute Deutschkenntnisse auf Stufe Muttersprache.
Das AngebotUnser Mandant bietet Ihnen top moderne Räumlichkeiten, ein professionelles Umfeld mit modernen IT- Systemen, klaren Prozessen und kurzen Entscheidungswegen. Sie übernehmen eine verantwortungsvolle Rolle mit Gestaltungsspielraum und langfristiger Perspektive. Attraktive Arbeitsbedingungen und zeitgemässe Anstellungsbedingungen sowie kostenfreies Essen in der Kantine runden das Angebot ab.Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wenn ja, freuen wir uns auf Ihre auf Ihre Bewerbung. Bei Fragen steht Ihnen Herr Martin Werffeli gerne zur Verfügung.»#HiringDieses Stelleninserat teilenOffene StellenStöbern Sie in den weiteren Stellenangeboten der Nordwand Group.Nordwand GroupWas uns auszeichnetWir sind ein führender Schweizer Partner für die Gewinnung von Fach- und Führungskräften in den Bereichen IT- sowie Finanz- & Rechnungswesen. Unser Ziel ist es, Unternehmen zu herausragenden Ergebnissen zu verhelfen, indem wir sie mit den besten Talenten auf dem Schweizer Markt zusammenbringen.Bei Nordwand stehen wir fest hinter unserer Mission.Unser Name ist bewusst gewählt: Die anspruchsvollsten und schönsten Kletterrouten führen häufig durch die Nordwand. Die Nordwand symbolisiert für uns Mut, Zielstrebigkeit und den Willen zu Spitzenleistungen. Wir lassen uns von den beindruckenden Leistungen jener Bergsteiger:innen inspirieren, die durch das Bezwingen der schwierigsten und zugleich begehrtesten Routen Alpingeschichte geschrieben haben. Ihr Pioniergeist und ihre Entschlossenheit sind Leitbilder für unser tägliches Handeln.So wie Alpinisten neue Wege zum Gipfel finden, begleiten wir Unternehmen und Kandidaten auf ihrem Weg zum Erfolg. Dabei setzen wir auf klare Strategien, Ausdauer und eine echte Leidenschaft für Spitzenleistungen.
