Kundenberatung und -support 80-100%

Adecco

  • Bern
  • Befristet
  • Vollzeit
  • 24 Tage her
Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Supportbereich?Dann haben wir für Sie die perfekte Stelle, denn unser Kunde im Raum Bern sucht eine engagierte Persönlichkeit.Aufgaben
  • Durchführung persönlicher und telefonischer Kundenberatung
  • Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support für Kunden im Privat- und Business-Segment
  • Erfassung von Bestellungen und Durchführung von Aufschaltungen im System
  • Unterstützung bei der Umsetzung neuer Kampagnen und Promotionen
  • Verantwortlich für das Gerätemanagement
  • Koordination von Terminvereinbarungen und Dispatching der Servicetechniker für deren Kundendiensteinsätze
  • Aktive Mitarbeit bei Prozessoptimierungen im Kundenservicebereich
Profil
  • Abgeschlossene technische oder betriebswirtschaftliche Berufsausbildung
  • Mehrjährige erfolgreiche Sales Erfahrung in relevantem IT-Bereich
  • Gute Kenntnisse im IT-Infrastrukturbereich
  • Strategisches und taktisches Verkaufsgeschick
  • Kommunikative, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
  • Motivierte, flexible und belastbare Persönlichkeit
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • -Reisebereitschaft
Vorteile
  • Wir senden Ihnen automatisch passende Angebote zu und sind immer auf dem neuesten Stand
  • Sie bekommen unter anderem auch Stellen die nicht ausgeschrieben sind, von Kunden welche wir exklusiv betreuen
  • Wir beraten Sie und betreuen Sie bei der Suche nach der neuen Traumstelle
  • Unser Service ist für Sie kostenlos
  • Diverse Benefits wie zum Beispiel Vergünstigung auf Handyabos
KontaktinformationenFalls Sie weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -112024-669356) haben, kontaktieren Sie bitte Luisa Pacitto per Mail an bern.officeadministration@adecco.ch oder unter 058 233 43 60.Über unsAdecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.Ref:

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