Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management».Flexsis AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 140 Mitarbeitenden, die an 47 Standorten in der Schweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten.Für ein etabliertes Unternehmen im Industriebereich suchen wir eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als:Sales Officer Customer Service 100% (m/w/d)Annahme und Erfassung von Bestellungen aus der Schweiz, Liechtenstein sowie Exportaufträgen in Deutsch, Französisch und ItalienischPlanung und Sicherstellung der reibungslosen Auftragsabwicklung, inklusive Transportmanagement für verpackte und lose WareErstellung von Offerten, Auftragsbestätigungen und Jahreskonditionen in Zusammenarbeit mit dem VertriebBearbeitung von Rechnungen, Gutschriften und AuftragsstornierungenEntgegennahme von Kundenanfragen und Beschwerden per Telefon sowie schriftlicher KorrespondenzEnge Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern zur Sicherstellung eines optimalen KundenservicesPflege und Verwaltung von Vertriebs- und Stammdaten im ERP-System (SAP)Unterstützung bei der Datenpflege im CRM-System (Adressen, Konditionen, Korrespondenz)Mitwirkung im Kreditmanagement, einschliesslich Mahnwesen und Kundenkommunikation zu offenen RechnungenEinhaltung und Umsetzung der QualitätssicherungsrichtlinienMehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst oder in einer vergleichbaren FunktionAbgeschlossene kaufmännische AusbildungErfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise SAPSicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)Stilsichere Deutschkenntnisse sowie sehr gute FranzösischkenntnisseKenntnisse in Englisch und Italienisch von VorteilSie haben eine schnelle Auffassungsgabe und ein hohes Mass an Eigeninitiative? Sie würden sich als zielorientierte Persönlichkeit, mit einer unternehmerischen und strukturierten Denkweise bezeichnen? Dann erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit. Hat diese Herausforderung Ihr Interesse geweckt? Herr Simon Bolliger freut sich auf Ihre Bewerbungsunterlagen über den nachstehenden Bewerbungsbutton.
