Verantwortung: Du verschaffst Hard - und Softwarekomponenten . Du hilfst Kunden sowohl remote als auch persönlich im 1st und 2nd Level Support . Du als IT Supporter sorgst für die Wartung der RMM-Tools . Du aktualisierst, betreust und protokollierst die Systeme der Kunden. Du als IT Supporter leitest eigenständig die Bearbeitung von Kundenanliegen und - projekten . Qualifikationen: Duverfügst über ausgezeichnete Kenntnisse in der Administration in Bezug aufaktuelle Microsoft-Systemen (Windows Server 2012 R2 - 2019, AD, Exchange, Windows 10), VMware, Office 365 & VoIP-Anlagen , idealerweise mit Schwerpunkt auf 3CX . Du zeigst Kommunikationsstärke , Eigeninitiative und geniesst den Kundenkontakt . Du als IT Supporter zeigst Entschlossenheit und die Fähigkeit, Ziele umzusetzen Du bist eine kooperative und widerstandsfähige Persönlichkeit. Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachmann, Telematiker oder in Informatik mit Schwerpunkt Systemtechnik/Support/Betriebsinformatik oder bringst umfangreiche Berufserfahrung im IT-Support mit. Du besitzt einen Führerschein der Kategorie B. Du bist verhandlungssicher in Deutsch sowie Englisch in Wort und Schrift. Benefits: Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen Flexible Arbeitszeitgestaltung Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Offene Unternehmenskultur ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/