Head of Medical Services in Telemedicine

Bern
Unbefristet
Vollzeit

17 Tage her

Position OverviewAls Medical Platform Manager verantwortest du den operativen Betrieb des Ärzte-Teams. Du führst das Ärzteteam sowie die Praxismanager und den Development Process Manager, optimierst Prozesse und stellst die reibungslose Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Partnern sicher. Dabei entlastest du den CMO im Tagesgeschäft und wirkst aktiv an strategischen und operativen Projekten mit.Deine Aufgaben

Fachliche und personelle Führung der Ärzteteams (Telemedizin und Versicherungsmedizin) und der Praxiskoordination über den gesamten HR-Zyklus
Steuerung des Tagesgeschäfts sowie kontinuierliche Optimierung von Prozessen und Abläufen
Koordination der Einarbeitung und Schulung von Ärzten und Praxismanagern
Sicherstellung regulatorischer Anforderungen (Bewilligungen, Registrierungen, Compliance)
Beschwerdemanagement inkl. Triage und Koordination der Bearbeitung
Enge Zusammenarbeit mit HR bei der Rekrutierung von Ärzten (Profile, Interviews)
Aktives Schnittstellenmanagement zu internen Fachbereichen und externen Partnern
Weiterentwicklung von Dienstleistungen, Tools und Qualitätsstandards
Entlastung und Unterstützung des CMO im operativen Alltag sowie bei Projekten

Dein Profil

Durchsetzungsstarke, kommunikative und integrative Führungspersönlichkeit
Mehrjährige Erfahrung in der Führung und Organisation medizinischer Teams
Abgeschlossene betriebswirtschaftliche Ausbildung oder Studium (z. B. BWL, Gesundheitsökonomie, Management im Gesundheitswesen)
Fundierte Erfahrung im Gesundheitswesen
Sehr gute Kenntnisse im Projektmanagement und in der Prozessoptimierung
Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Schnittstellenkompetenz
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil

Allianz

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