Sprachtalent als Sachbearbeiter/in Fraud Prevention 24h Team 40-50%
UBS
- Glattbrugg, Zürich
- Unbefristet
- Vollzeit
- Telefonische Kontaktaufnahme mit den betroffenen Kunden
- Führen von Gesprächen in Deutsch, Französisch und Englisch (wenn möglich auch in Italienisch)
- Hochstehende Kundenberatung im Bereich der Prävention, Kartensicherheit und des allfälligen KartenmissbrauchsStellenbezeichnungSprachtalent als Sachbearbeiter/in Fraud Prevention 24h Team 40-50%StadtGlattbruggJob-TypVollzeitLandSchweiz - ZürichFunktionsbereichOperationsDas sind wirBei UBS unterstützen wir flexible Arbeitsmodelle, wenn die Rolle es zulässt. Das beinhaltet unterschiedliche Arbeitsmodelle, wie Teilzeit, Job Sharing oder hybrides Arbeiten (im Büro und von zu Hause). Unser Purpose, unsere Unternehmenskultur sowie unsere globale Infrastruktur unterstützen uns dabei, auf agile Weise zusammenzuarbeiten und gleichzeitig alle Kundenbedürfnisse zu erfüllenNeue Erfahrungen in verschiedenen Rollen sammeln oder sich neue Kenntnisse und Fähigkeiten aneignen - wir wissen, dass grossartige Arbeit niemals alleine geleistet wird. Wir wissen, dass es unsere Mitarbeitenden mit ihren einzigartigen Hintergründen, Fähigkeiten, Erfahrungen und Interessen sind, die unseren Erfolg vorantreiben. Gemeinsam bewirken wir so viel mehr!KontaktangabenNähere Informationen über uns als Arbeitgeber sowie den Bewerbungslink finden Sie auf unserer Homepage unter www.cardcenter.ch. Wir bitten Sie, Ihre Bewerbung ausschliesslich über unsere Homepage unter "unser Stellenangebot" einzureichen, damit die rasche Bearbeitung Ihres Dossiers gewährleistet ist.RechtshinweisUBS ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir respektieren alle Mitarbeitenden als Individuen sowie unterschiedliche Kulturen, Perspektiven, Fähigkeiten und Erfahrungen unseres Personals.Unser TeamFür unsere Gruppe Betrugsprävention suchen wir eine/n motivierte/n Mitarbeitende/n, die/der uns tatkräftig unterstützt. Wir richten uns an eine sprachgewandte, flexible Persönlichkeit, die gerne im 24hx7 Schichtbetrieb arbeitet. Die Einsätze können im Voraus in einem Schichtplan eingetragen werden. Um eine optimale Einarbeitung sicherzustellen, ist ein Arbeitspensum von 100% in den ersten zwei bis drei Wochen erforderlich.Das wünschen wir uns- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch (Italienischkenntnisse von Vorteil)
- Hohe Flexibilität bezüglich unserer Schichten 24hx7
- Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Idealerweise Kenntnisse im Bereich der digitalen Bankprodukte
- Zuverlässig, selbstständig, vertrauenswürdig und eine professionelle AusdrucksweiseÜber unsUBS ist die weltweit grösste und einzige wirklich globale Vermögensverwalterin. Wir sind in vier Geschäftsbereichen tätig: Global Wealth Management, Personal & Corporate Banking, Asset Management und Investment Bank. Unsere globale Reichweite und die Breite unserer Expertise heben uns von unseren Mitbewerbern ab.Wir sind an allen wichtigen Finanzplätzen in mehr als 50 Ländern präsent.