Réceptionist:in

Sorell Hotels

  • Dübendorf, Zürich
  • Unbefristet
  • Vollzeit
  • 1 Tag her
Die Sorell Hotels sind die grösste Schweizer Hotelgruppe in Eigenbesitz mit 15 individuellen Stadt- und Ferienhotels im 3- und 4-Sterne Bereich in Zürich, Dübendorf, Winterthur, Bern, Rapperswil, St. Gallen, Schaffhausen und Bad Ragaz. Das 3-Sterne Sorell Hotel Sonnental ist mit seinen 100 Zimmern und seinen 3 flexibel kombinierbaren Bankett- und Seminarräumen für bis zu 120 Personen ein beliebtes Business- und Stadthotel. Das Restaurant und die Wellnessanlage sind nicht nur für Hotelgäste, sondern auch für Gäste aus der Umgebung ein beliebter Treffpunkt. Durch die verkehrsgünstige Lage mit gutem Autobahn- und ÖV-Anschluss ist das Hotel sehr gut erreichbar.Bist du unser neues Teammitglied, welches uns als Réceptionistin per 01. September 2025 oder nach Vereinbarung unterstützt?Du arbeitest an 5 Tagen pro Woche zwischen Montag und Sonntag im Früh-, Mittel- und Spätdienst.Dein Wirkungsbereich:
  • Sicherstellung des Ablaufs an der Réception
  • Empfang, Betreuung und Verabschiedung der Hotelgäste
  • Bearbeitung und Erfüllung der Gästewünsche
  • Check-in und Check-out der Hotelgäste
  • Bedienung der Telefon- und Informationszentrale
  • Annahme und Bearbeitung von eingehenden Reservationen
  • Durchführung eines professionellen Reklamationsmanagements
  • Erstellen und Bearbeiten von Tagesabschlüssen sowie pflegen der Buchungskanäle
  • Erledigung von verschiedenen administrativen Aufgaben
  • Einhaltung und Umsetzung der «Sorell Standards», Hygiene- sowie Arbeitssicherheitsrichtlinien
Bei uns findest du:
  • En guete Job
  • Dynamisches Arbeitsumfeld
  • Freiraum für Ideen und Kreativität
  • Entwicklungsspielraum
  • Unternehmenskultur geprägt von Verantwortungsbewusstsein und Vertrauen
Deine Stärken:
  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotel-Kommunikationsfachfrau:mann (EFZ) oder Hotelfachfrau:mann (EFZ)
  • Gute IT-Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel etc.)
  • Sehr gute mündliche sowie schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie
  • Front- und gästeorientiert
  • Gastgeberpersönlichkeit mit Herz und Verstand
  • Versiert im Umgang mit gängigen Hotel- und Reservierungstools
  • Teamplayer
Sorell HotelsIHRE ZUKUNFT BEI DEN SORELL HOTELSDie Sorell Hotels sind eine ambitionierte und engagierte Hotelgruppe. Genau solche Mitarbeitende suchen wir für unsere 18 Hotels in 9 unterschiedlichen Orten in der Schweiz. Sie bringen viel Leidenschaft und Eigeninitiative für jedes Detail? Hohe Qualität bei dem was Sie tun ist Ihnen wichtig? Und Sie haben viel Freude im Umgang mit den Menschen in Ihrem Team und den Gästen in unseren Hotels? Wir sind immer auf der Suche nach tollen Mitarbeitenden und sind gespannt darauf, Sie kennen zu lernen.

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