Sachbearbeiter:in Kundenmanagement

• Du betreust kompetent unsere anspruchsvolle Geschäftskundschaft und bist die zentrale Ansprechperson für alle Anfragen, Aufträge und Reaktionen.
• In dieser Rolle bearbeitest du Kundenaufträge eigenverantwortlich und gehst proaktiv auf die Bedürfnisse unserer Kund:innen ein.
• In enger Zusammenarbeit mit unseren internen Abteilungen und Partner:innen stellst du sicher, dass unsere Prozesse reibungslos und effizient ablaufen.
• Du unterstützt unsere Verkaufsabteilung bei Kundenmeetings und erstellst individuell zugeschnittene Reportings und Präsentationen.
• Du nimmst aktiv an Meetings und Projekten teil, um die Weiterentwicklung der Prozesse und unserer Kundenbeziehungen voranzutreiben.

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit eidgenössischem Fähigkeitszeugnis oder eine vergleichbare Ausbildung.
• In dieser Rolle bringst du ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, ein professionelles Auftreten und eine hohe Kundenorientierung mit.
• Du besitzt eine selbstständige, speditiv arbeitende und lösungsorientierte Arbeitsweise, auch in stressigen Situationen.
• Du verfügst über ausgezeichnete MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel. Erfahrung mit SAP ist wünschenswert.
• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie Französischkenntnisse runden dein Profil ab. Englisch ist von Vorteil.

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