
Service Technician
- Bern
- Unbefristet
- Vollzeit
Nach der Kundenabnahme übernimmst du den technischen Support und die Schulung von Kund:innen und internen Teams. Du beantwortest technische Anfragen und löst Probleme per Telefon, E-Mail oder vor Ort.
Du unterstützt die Umsetzung der Installation und Montage der Anlage gemeinsam mit externen und internen Partnern vor Ort.
Du bist verantwortlich für die Effizienz der Anlagen unter Einhaltung der geltenden Sicherheitsstandards und Richtlinien bei der Durchführung von Servicearbeiten. Du stellst die Einhaltung von Qualitätsstandards und -verfahren sicher.
Du hast Freude daran, unser Account Management & Customer Support Umfeld beim Erstellen von Serviceberichten, Wartungsprotokollen und anderen relevanten Dokumenten zu unterstützen. Außerdem aktualisierst du technische Dokumentationen und Anleitungen.Das bieten WIR DIR:Nachhaltigkeitsmission: Gemeinsam erzielen wir einen greifbaren Klimaeffekt mit unseren Lösungen für dauerhafte CO?-Speicherung und -entfernung.Start-up-Atmosphäre mit starker finanzieller Grundlage: Bei uns profitierst du von den Vorteilen eines Start-ups wie flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungen. Wir arbeiten gemeinsam auf ein Ziel hin, haben Spaß bei der Arbeit und werden dabei von starken Investoren unterstützt.Hybride Arbeitskultur: Wir arbeiten gerne zusammen und schätzen gleichzeitig Flexibilität. Deshalb fördern wir flexible Arbeitszeiten und -orte, die an die jeweiligen Anforderungen des Jobs angepasst sind. In unseren Hubs in Bern, Zürich, Köln und bald Warschau arbeiten wir ein paar Tage pro Woche direkt zusammen.Teamarbeit: Wir sind gemeinsam auf einer Reise und arbeiten eng zusammen – über Hubs und Abteilungen hinweg – um wirklich etwas zu bewegen. Einmal im Quartal holen wir unser Team aus allen Standorten zusammen, um unsere Ziele zu definieren... und natürlich auch um zu feiern :)Berufliche Weiterentwicklung: In unserem schnell wachsenden Start-up hast du zahlreiche Möglichkeiten für persönliches und berufliches Wachstum. Wir unterstützen dich dabei mit einem Trainingsbudget von 3 Tagen pro Jahr.Mitarbeiterbenefits:
- Zuschüsse für öffentliche Verkehrsmittel und dein Mobiltelefon
- fairer Urlaubsanspruch, inklusive lokaler Feiertage und zusätzlichem Freizeitanspruch je nach Land
- Von unseren Mitarbeitenden geführte Learning-Lunches, Yoga- und Lauf-Sessions
JobScout24