Die Insel Gruppe bildet mit dem Inselspital, Universitätsspital Bern, den Spitälern Riggisberg, Aarberg, Belp und dem Berner Reha Zentrum Heiligenschwendi das grösste medizinische Vollversorgungssystem der Schweiz; von der Spitzenmedizin bis zur Grundversorgung. Über 11 000 Mitarbeitende aus 102 Nationen sorgen dafür, dass unsere Patient:innen gemäss den neuesten Entwicklungen, Methoden und Möglichkeiten der Medizin behandelt werden.Die Sozial- und Austrittsberatung berät und begleitet in Zusammenarbeit mit den interprofessionellen Behandlungsteams die Patient:innen sowie deren Angehörige während dem stationären Aufenthalt. Für das Sekretariat der Sozial- und Austrittsberatung suchen wir eine Fachperson für die Sachbearbeitung.Das erwartet Sie
Führung der Buchhaltung und Verwaltung von Dokumenten im Zusammenhang mit den Dienstleistungen der Sozial- und Austrittsberatung
Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen von Patient:innen, Behörden und anderen Institutionen
Administrative Fallführung (Weiterleitung von Anfragen an zuständige Fachpersonen)
First Level Support bei technischen Fragen (IT und Telefon)
Im Reha Contact Center unterstützen Sie zudem die administrative Planung von Rehabilitationsaufenthalten der Patient:innen
Das bringen Sie mit
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation und einige Jahre Berufserfahrung
Erfahrung im Gesundheits- oder Sozialwesen von Vorteil
Sehr gute Kenntnisse der gängigen Informatiktools
Gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse
Lernbereitschaft und Freude am abwechslungsreichen, teils hektischen Spitalalltag
Unser Angebot
Zentraler Arbeitsort und geregelte Büroarbeitszeiten
Vielseitige Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld und einem engagierten Team
Die Insel Gruppe bildet mit dem Inselspital, Universitätsspital Bern, den Spitälern Riggisberg, Aarberg, Belp und dem Berner Reha Zentrum Heiligenschwendi das grösste medizinische Vollversorgungssystem der Schweiz; von der Spitzenmedizin bis zur Grundversorgung. Über 11 000 Mitarbeitende aus 102 Nationen sorgen dafür, dass unsere Patient:innen gemäss den neuesten Entwicklungen, Methoden und Möglichkeiten der Medizin behandelt werden.
