Mitarbeiter Frontsupport (w/m/d)
- Zürich
- Unbefristet
- Vollzeit
Entdecke die einzigartige Kultur, die unternehmerisches Engagement, Fairness und persönliche Leistungsplanung vereint und entscheide dich für eine Arbeitgeberin mit modernen Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt und hohem Gestaltungsspielraum.Gemeinsam mit dir möchten wir die Stadt Zürich erobern, mit einem aufgestellten Team und modernen Bankräumlichkeiten an einem Arbeitsplatz mitten in der Stadt Zürich!Du hast Freude an einer abwechslungsreichen Tätigkeit und legst Wert auf selbständiges und sorgfältiges Arbeiten? Dann bist du bei uns am richtigen Ort. Ich freue mich auf deine Bewerbung.Thomas Kälin, Leiter FrontsupportWas erwartet dich?Deine Aufgaben
- Administrative Bearbeitung sämtlicher teambetreuten Kunden
- Telefonische Basisberatung in den Bereichen Zahlen, Sparen und Vorsorgen
- Unterstützung der Privatkundenberatung in administrativen Tätigkeiten
- Erkennung der Kundenbedürfnisse und Abklärung des Kundenpotenzials im telefonischen Kundenkontakt sowie Weitervermittlung an die zuständige Fachperson
- Interne Fachverantwortung und Ansprechpartner für Basisdienstleistungen, Spezialkonti, Erbschaftsfälle und erwachsenenschutzrechtliche Massnahmen
- Sporadische Bereinigungs- und Kontrollaufgaben im Namen der Bank
- Individuelle Weiterentwicklung: Wir fördern deine fachliche und persönliche Entwicklung mit massgeschneiderten Weiterbildungsangeboten.
- Karrierepfade mit Perspektive: Ob Fachlaufbahn oder Führungskarriere - bei uns gestaltest du deinen Weg aktiv mit
- Abgeschlossene Bankausbildung oder kaufmännische Lehre mit erster Bankerfahrung; bevorzugt mit Fronterfahrung
- Gute Kenntnisse im Bereich der Basisdienstleistungen
- Eigenverantwortung, hohe Flexibilität und Teamfähigkeit
- Gutes Qualitätsdenken und hohe Belastbarkeit
- Ausgeprägter Dienstleistungsgedanken gegenüber bankinterner und externen Anspruchsgruppen
Leiter Frontsupport
+41 (43) 2447905Für Fragen zum Bewerbungsprozess:Sofia Jegi
Personalverantwortliche
+41 (43) 2447839Wir freuen uns auf deine OnlinebewerbungÜber unsWir sind eine genossenschaftliche Bank mit über 10'000 Mitarbeitenden. Wir machen den Weg frei. Miteinander. Füreinander.Entdecke unsere einzigartige Kultur. Wir leben unternehmerisches Engagement und Fairness. Wir vereinen persönliche Lebensplanung und berufliche Weiterentwicklung. Entscheide dich für einen Arbeitgeber mit modernen Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt und hohem Gestaltungsspielraum.