Dein ProfilDu bringst mehrjährige Führungserfahrung eines IT-Servicedesks oder vergleichbarer Teams mitDie Arbeit mit jungen Menschen macht dir Freude und du hast echtes Interesse daran, sie im Berufsalltag zu fördernIT im Blut: Du kennst die Grundlagen moderner IT-Services und ITSM-Prozesse – idealerweise mit ITIL-ZertifizierungDu kommunizierst klar, ruhig und überzeugend – idealerweise auch in Englisch, Französisch oder ItalienischEine Informatikausbildung? Check – hast du in der TascheDie Verantwortung für das Bildungswesen ist für dich selbstverständlich, du musst nicht zwingend selbst Berufsbildner:in sein, trägst aber die GesamtverantwortungDeine AufgabenMit Klarheit, Empathie und Motivation förderst du die Weiterentwicklung deines Teams und begleitest die Mitarbeitenden auf ihrem individuellen WegDu übernimmst die Verantwortung für unser internes Bildungswesen und arbeitest eng mit den Value Streams sowie den kantonalen Stellen zusammen, mit dem Ziel, junge Talente zu fördern und auszubildenDabei gestaltest du die strategische Weiterentwicklung unserer Ausbildung und bist die zentrale Ansprechperson für Lernende, Eltern sowie BerufsschuleDu förderst eine starke Teamkultur, die von Offenheit, Lösungsorientierung und Selbstorganisation geprägt ist, mit einem klaren Blick fürs GanzeProzesse, Tools und Services entwickelst du strategisch weiter, mit Innovationsgeist und Hands-on-MentalitätDu trittst intern wie extern souverän auf und überzeugst durch Leadership, Kommunikationsstärke und Fingerspitzengefühl. Dabei bewegst du dich sicher im Austausch mit unterschiedlichsten Stakeholdern – von Kunden über interne und externe Enduser bis hin zu ITV, Technical Account Manager, Value Stream Manager sowie diversen TeamsZusammen mit dem 2nd Level, den Service Ownern und den Betriebsteams stellst du einen reibungslosen Betrieb sicherAngebotUnsere #vörner Unternehmenskultur sowie alle Benefits entdeckst du . jidd691ef0a jit0936a jiy25a