Assistant Relationship Management External Asset Management (100%)
Yakoubi Associates
- Zürich
- Unbefristet
- Vollzeit
- Aktive Unterstützung der Kundenberater im Tagesgeschäft und bei administrativen Aufgaben
- Erste Anlaufstelle für Kundenanfragen – telefonisch und per E-Mail – mit klarem Fokus auf Verbindlichkeit und Servicequalität
- Begleitung des Onboardings neuer Kunden sowie Pflege und Aktualisierung bestehender Kundenbeziehungen
- Verantwortung für die Zahlungs- und Transaktionsabwicklung, inklusive lückenloser Pflege der Kundendaten und Dokumentationen im System
- Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie dem Middle Office, Risk & Control sowie weiteren internen Stellen zur Sicherstellung effizienter Abläufe
- Erstellung von Reports und Unterstützung bei Überprüfungen, z. B. PEP- und anderen Review-Prozessen, stets unter Einhaltung regulatorischer Vorgaben
- Sie verfügen über eine fundierte Ausbildung im Bank- oder Finanzwesen.
- Sie bringen mindestens 7 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Rolle mit.
- Sie kennen sich mit KYC, Onboarding, Dokumentation, Zahlungsverkehr und Risikothemen aus.
- Sie arbeiten routiniert mit IT-Systemen und sind sicher im Umgang mit Daten und digitalen Prozessen.
- Sie beherrschen fliessend Deutsch (idealerweise Schweizerdeutsch) und Englisch, Französischkenntnisse sind von Vorteil.
- Sie denken mit, handeln voraus und übernehmen Verantwortung, auch ohne expliziten Auftrag.
- Sie arbeiten strukturiert, präzise und lösungsorientiert.
- Sie sind belastbar, behalten in komplexen Situationen die Ruhe und treffen durchdachte Entscheidungen.
- Sie bringen sich im Team ein, kommunizieren offen und handeln serviceorientiert.